Клиентам

Возврат

Обмен и возврат при браке или несовместимости

Возврат и обмен возможны в рамках закона Украины и наших правил для запчастей. Главное — не устанавливать деталь, если сомневаетесь в совместимости.

Когда можно вернуть

Принимаем

  • Не подошла по совместимости — товарный вид, без установки
  • Заводской брак после проверки
  • Ошибка комплектации с нашей стороны

Не принимаем

  • Следы монтажа, сколы, залитие
  • Истёк согласованный срок возврата
  • Индивидуальные условия по отдельным позициям

Порядок возврата

  1. 1
    Свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения.
  2. 2
    Сообщите номер заказа и причину.
  3. 3
    Дождитесь согласования — не отправляйте посылку без нашего подтверждения.